岗位职责：
1、通过电子邮件等工具解答客户问题，为客户提供优质服务
2、售前支持:解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单;
3、订单跟进:处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题
4、售后支持:有效地处理客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理
任职要求：
1.熟悉主流电商平台操作，有网店运营、客服经验者优先；
2.沟通能力强，服务意识佳，能耐心处理客户需求；
3.责任心强，具备良好的数据统计与分析能力；
4.有创业热情，渴望通过电商平台实现增收！
不限地域，线上办公，有兴趣添加联系方式↓
联系方式： V:No-123567 邮箱：[email protected]
招聘人数 : 4~10人
基本薪酬 : 面议
招聘有效期 : 2026-03-31
招聘条件 : 国语,18~25岁,26~35岁,36~55岁,无性别要求
信息来源 : 老板发布
公司店名 : 香港星辉电商工作室
工作地址 : 线上居家办公
联系人:叶子
手机号:17341174595
微信:17341174595
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